Возврат денежных средств осуществляется по заявлению абонента и возможен на ту же карту, с которой был произведен платеж ( указать в заявлении).
Перечень документов необходимый для возврата денежных средств для физических лиц:
1)Заявление на возврат (скачать);
2)Копия паспорта получателя стр.2,3,4,5;
3)Реквизиты рублевого счета для рублевых и валютных зачислений на карту №;
4)Копия банковского "Чека-ордера";5)ИНН физического лица обязательно при заполнении заявления на возврат денежных средств (с 01.04.2022г в соответствии с требованиями Положения Банка России от 25.08.2021г № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств»)
Данные документы направлять на электронную почту psa@ivk.udm.net.
Диспетчерская: