Одно окно

Сервисное подразделение «одно окно» создано в июле 2011 года для работы с абонентами — юридическими и физическими лицами. Сделано это в первую очередь для удобства абонентов, экономии их времени, физических и моральных затрат — теперь все вопросы они могут решить в одном месте в максимально короткие сроки.

1. В службе «одного окна» абоненты и заказчики могут получить полную информацию о тарифах и стоимости услуг «Ижводоканала», о документах, необходимых для заключения договора.

2. Служба  ведет   прием  и регистрацию  обращений, писем, жалоб, документов от абонентов для подготовки договоров на запрашиваемые услуги, их оформление и выдачу в установленные сроки в рамках дополнительных услуг. (Перечень услуг)

3. С «одном окне» ведется прием и регистрация документов от владельцев одноквартирных частных жилых домов на подготовку технических условий, согласования проектов, подготовку и выдачу разрешения на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения.

4. Выдача готовых документов, договоров, ответов на письма, жалобы.

Адрес сервисного подразделения «одно окно» МУП г. Ижевска «Ижводоканал»:  г. Ижевск, ул. М.Горького, 51. Тел. (3412) 51-24-75, (3412) 95-05-49.

Время работы: понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00

Уважаемые Абоненты!

В связи с отсутствием специалистов окна №1,2,3 (для приема корреспонденции) будут закрыты с 25.06.2024 до 22.07.2024. Все письменные заявления, показания приборов учета можно

оставить в соответствующей коробке

ВХОДЯЩАЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ / ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА

или направить на электронный адрес:

info@ivk.udm.net, psa@ivk.udm.net.

Задать вопрос можно сайте https://izhvodokanal.ru/ в разделе

Вход/Регистрация — Задать вопрос— Обратная связь

Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Администрация МУП г.Ижевска «Ижводоканал»

Абонентам