Подводные камни "черной пятницы"

В ноябре магазинами и маркетплейсами традиционно проводится "черная пятница". Это целый сезон скидок, который стартует задолго до конца ноября и плавно перетекает в новогодние акции.

Во время распродаж можно купить нужные вещи по выгодной цене, но есть риск столкнуться с мошенниками.

Минфином России совместно с проектом "Мои финансы" подготовлены карточки с популярными схемами обмана. Предлагаем внимательно ознакомиться с ними во избежание неприятностей. 

1.      Товары из корзины сейчас дешевле!

Вам приходит СМС с суперпредложением и ссылкой. Вы оплачиваете покупку, а деньги уходят мошенникам. Заказ не приходит.

В чем подвох?

Ссылка вела на сайт-клон, а не на настоящий маркетплейс.

Ваша защита:

•        Игнорируйте ссылки в подозрительных сообщениях.

•        Открывайте сайты магазинов только через проверенные предложения.

•        Убедитесь, что находитесь на официальном сайте – проверьте его адрес.

2.      Вернем деньги за бракованный товар!

После вашей жалобы в отзывах "поддержка" пишет в мессенджере и просит данные карты для компенсации.

В чем подвох?

Это мошенники, которые следят за жалобами в соцсетях.

Ваша защита:

•        Решайте вопросы только через чат в приложении магазина.

•        Помните: настоящая поддержка не спрашивает CVV-код и пароли.

•        Блокируйте таких "помощников". 

3.      Прокрутите колесо и заберите приз!

Вам приходит сообщение о розыгрыше. Для участия просят "авторизоваться" через данные карты или пароль от аккаунта.

В чем подвох?

Это ловушка для кражи ваших платежных данных и доступа к аккаунту.

Ваша защита:

•        Участвуйте только в акциях на официальных сайтах.

•        Никогда не вводите данные карты для получения приза.

•        Удаляйте такие сообщения. 

4.      Вы покупали стиральную машину в 3 часа ночи?

Обнаруживаете в истории заказов покупки, которые не совершали. Деньги списаны с вашей карты.

В чем подвох?

Ваш аккаунт взломали, мошенники тратят ваши деньги.

Ваша защита:

•        Срочно смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию!

•        Отмените заказы и напишите в поддержку.

•        Не храните деньги на счете маркетплейса. 

5.      Срочно! С вашего аккаунта совершают подозрительные покупки! 

"Служба безопасности банка" или маркетплейса сообщает о несанкционированном доступе и просит продиктовать код из SMS для блокировки операции.

В чем подвох?

Это код для подтверждения реального платежа, который совершают мошенники. Используя ваши данные.

Ваша защита:

•        Помните: никто из сотрудников никогда не попросит вас продиктовать код из SMS.

•        Прервите разговор и перезвоните в банк или службу поддержки магазина по официальному номеру.

•        Никому не сообщайте пароли. Коды и паспортные данные по телефону! 

6.      Ваш заказ заблокирован из-за проблем с оплатой

На почту или в SMS приходит уведомление, что ваш оплаченный заказ заблокирован. Вам предлагают перейти по ссылке и "подтвердить платеж".

В чем подвох?

Ссылка ведет на фальшивую страницу, где у вас просят ввести данные с карты.

Ваша защита:

•        Не переходите по ссылкам из таких сообщений!

•        Проверяйте статус заказа только в своем личном кабинете на официальном сайте.

•        Позвоните или напишите в официальную поддержку через проверенные каналы.